خدمة العملاء والملاحظات
نهدف إلى توفير خدمة مهنية عادلة لجميع العملاء ونرحب باقتراحاتكم التي تساعدنا على التركيز من أجل تقديم خدمة ذات نوعية أفضل.
يرجى إطلاعنا بتعليقاتكم ومقترحاتكم وإذا كانت تراودكم شكوك حول معايير الخدمة التي حصلتم عليها نرجو الإفصاح عنها. إننا نقوم بالتحقق من جميع الشكاوى التي تصلنا بشكل كامل ومن ثم نقوم بإرسال ردود عليها خلال 10 أيام من أيام دوام العمل.
يوجد مدير مناوب في كل مركز لتقديم طلبات التأشيرات والذي تتركز مهمته في القيام بمعالجة كافة الشكاوى. إذا كنتم ترغبون في تقديم شكوى، يتعين عليكم توجيهها لعناية السيد/ المدير المناوب.
المدير المسئول ، الكويت
رقم الهاتف : +009652971170
البريد الالكتروني
info@vfs-uk-kw.com
:
منتدى اقتراحات العميل
|